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用戶提車時服務人員到用戶現場檢查車輛運行情況，提示用戶産品使用注意事項及保養常識。

技術服務部接到用戶報脩後，有辦事処的地區，2小時內到達用戶現場；

距離辦事処500公裡以內的地區6小時內到達現場；

力爭通過令用戶滿意的服務，提陞“亞特重工”品牌價值，努力打造行業品牌。